不仅马旭峰看不懂耀华的套路,行业内任何一个厂商都没有看懂。
一切代言手续办理完毕后,穆言召开了一个小型新闻发布会,正式宣布来自游泳、体操、拳击等五位年轻的奥运健儿成为耀华代言人。
由于正值紧张的备战期,几个运动员都没有办法出席,只来了一个体育总局的领导,从郝仁手中接过了刻有运动员名字的耀华手机。
这几个运动员目前还没有惊人的比赛记录和固定的粉丝团,除了穆言邀请的几个媒体报道外,照理说这样的一场签约不会有太大的关注度。穆言心里预期不高,也没有做新闻推广。
结果,耀华代言人公布没有几天,就有几个科技行业和营销专业媒体发布了对耀华这次代言活动的批评文章。
《科技在线》指出耀华作为代工起家的手机厂商,完全不懂消费者,市场营销手段过于单一,以为体育营销就是找个运动员做代言就完事了。内部缺乏科学的代言人评估体系,外部缺乏媒体伙伴的推广,只能说一句钱舍不得花,名声也只会不声不响。
《市场营销》杂志则说和海外品牌成熟的营销体系相比,耀华明显像个懵懂无知的小学生。回顾耀华成立自有品牌以来,借势取巧居多,造势能力不足。总而言之,这场尴尬的新闻发布会表明,耀华需要学习的地方还很多。
《商报》直言看不懂耀华的策略,从来没有请过代言人的耀华居然不想一鸣惊人,反而把一场新闻发布做得悄无声息,实在不知所谓。
于是,一条本来冷冷清清没什么人关注的签约新闻,被这些媒体翻来覆去地批评,反而引起了普通人的关注,不少人开始为耀华鸣不平,在论坛上反驳这些媒体。
一条点赞最高的帖子这样写道,耀华是一个实实在在的国产品牌,我的第一台手机就是耀华t1,已经用了5年,一点毛病都没有。奇就奇在,这家公司明明产品质量这么好,却一直很低调。
别的手机品牌都请过歌星影星做代言,耀华的年报却显示,它至始至终把钱花在研发上,仅有的几次大型活动,都是公益性质,比如助农、助学、捐款等等。
这次奥运会在北京举行,耀华第一次破天荒地请了代言人,就因为代言人年轻居然引起了群嘲,我就问一句,哪个冠军不是从没有成绩到有成绩,年轻没资历就不配有代言吗?
最后,我想给这些媒体补补课,但凡关注过游泳、体操、拳击等这几个项目,就知道耀华请的这几个代言人是多么优秀,一定会在这次奥运会取得好成绩,期待打脸早日到来。
郝仁把这篇帖子指给穆言看,笑着说道:“你看,我们的实力就是不允许我们低调,你本来打算后期发力,前期铺垫就好。结果,竞争对手一出手,就有这么多用户为我们辩驳,你晚点看看,这个声量可能比一些产品发布还要高。”
“你认定是竞争对手出手了?”穆言问。
“不确定,但是如果是竞争对手做的,那一定是个很蠢的竞争对手。”
理想总裁办公室。
“蠢死了。”马旭峰把鼠标往地上一扔,飞出老远。
“对不起,我没有想到用户会是这样的反应。”理想公关总监刘一凯赶紧把鼠标捡回来,露出可怜兮兮的眼神。
马旭峰恢复了平静,语重心长地说:“小刘,你跟我这么多年怎么还不懂,一个小品牌,不怕负面评价,就怕没有评价,有了争议就有声量,有了声量就有销量。本来耀华代言人没什么人关注,你非要出来给人家添砖加瓦,我都不知道你图什么?”
“我这次草率了,以后一定不会再犯。”
“你出去吧。”
马旭峰感到,互联网的发展让普通用户有了更多的话语权,那个企业通过广告费影响媒体,引导舆论的时代一去不复返了。这个舞台终究变成消费者说了算,手下的这些蠢货却茫然无知,整天揣测自己的喜好,没有花半点心思去洞察消费者,真不知道以后还能搞出什么名堂来。
这一点,穆言和马旭峰不谋而合。当媒体无端批评耀华时,普通消费者站出来为耀华说话,竟然在网络上引起对耀华重研发轻营销策略的广泛讨论。
轻营销并没有冒犯到穆言,反而让她更深刻地体会到,好的营销绝对不是大手大脚地花钱,而是润物细无声地让用户感到品牌的诚意。穆言决定用更贴近用户的方式做这次的体育营销。
一个月后,耀华开始在全国各大省会城市举办全民健康跑的活动,结合本次奥运新增项目3000米障碍跑的赛制,专门在风景优美的路段,邀请市民一起参加。
3000米障碍赛起源于19世纪的英国,当初就是在野外进行,以树枝、河沟等作为主要障碍进行赛跑比赛,19世纪中才更换到跑道上。
耀华返璞归真,不以成绩论英雄,而是让市民犹如踏春一般,邀上三五好友,克服路上的障碍携手完成全程,感受运动的舒畅。
这个活动老少皆宜,参加的人数场场爆满,不少用户自发把活动照片发到网站上,又卷起一波热度。