隋祖禹听了苦笑两声说道:“我也希望如此,然而事实并非如此。这家店和其他服装店有个最大不同,它不是一堆衣服任人挑选,而是为客户提供从周一到周日的整套穿搭,衣服、裤子、裙子,甚至配饰都在内,用我们研发术语就是交钥匙解决方案。汤媛不喜欢逛街,之前为了省事,总是同一款式的衣服买好几件,有一次被人开玩笑说是不是不换洗衣服。那这家店的服务实在太适合汤媛这种不愿意为穿戴花时间,但又不得不在职场保持形象的人了。你想想,我们的消费者并不是每个人都懂电子产品,如果我们提供的不是一件件的手机、电脑、平板,而是白领办公,学生学习的整套方案,一次性为消费者配齐所需的电子产品,这可以帮消费者省事,帮我们挣利润,对吧?”
郝仁听了拍案叫绝,搂住隋祖禹的肩膀说道:“可以啊,哥们开窍了,一夜之间是又懂产品又懂女人了。”
隋祖禹推开郝仁,满脸嫌弃地说道:“我在你心中啥也不懂吗?”
“没有,没有,你神目如电,我以前是有眼不识泰山了。”郝仁说道。
“知道就好,别把研发当呆子。”隋祖禹说道。
“隋祖禹,谢谢你。”
郝仁心里知道,若是以前的隋祖禹,天塌下来恐怕都懒得看一眼,哪还会管老婆在哪里买衣服。今天这番说辞,都不知道他是怎样搜肠刮肚才想出来的主意,可能是为了帮自己早点弥补遗憾,抑或是转移注意力,总之,隋祖禹看不得兄弟悲伤,这种感情和郝仁一摸一样。
“谢什么?莫名其妙的。你觉得我说的这些有用吗?”隋祖禹问道。
“自信点,把吗去掉,有用极了。”郝仁说道。
“真的?那接下来我们怎么做?”隋祖禹问道。
“当然是调研消费者的想法,然后设计解决方案咯。”郝仁说道。
“这个我行,以后我们就不卖产品了,我们卖服务。”隋祖禹说道。
第二天,郝仁正打算选几个人跟着去调研,电商负责人徐敏找过来了。
“郝总,我有一些神奇的发现。”徐敏说道。
“有多神奇?”郝仁问道。
“你看看就知道了”,徐敏说着打开电脑把一堆数据投到了大屏幕上,“这些年,耀华终端的产品系列越来越多,我就开始寻思怎么提高每个用户的平均消费金额,这个月我找人把大促期间的消费者购买清单整理了一下,然后发现了一些规律。你看,这是我们高端旗舰的消费者购买清单,有40%左右的消费者除了买手机之外还买了我们的无线耳机,20%的消费者还买了我们的笔记本产品,这种连带购买的关系在其他款产品上就不明显。你再看我们的另外一款中端手机,消费者的连带购买比例就下降了,但是还是有15%左右的消费者买了我们的平板产品......”
屏幕上的数字又多又密,郝仁却一点都不觉得眼花,反而从里面看到某种异常清晰的逻辑,这个逻辑来自消费者的生活方式,引导自己探究出购买行为背后的决定性因素。