很巧,下午吴郁明和方晟都不在办公室。
吴郁明和韦升宏上午十一点钟前往鄞坪山风景区,看望正在夜以继日拍摄的《大深峡》剧组,在摄影棚和演员们一起吃盒饭,亲切交谈并合影留念。之后在制片等剧组人员陪同下视察了为配合拍戏修建的建筑、景观,看到初显规模和气势的宫殿群,吴郁明感到十分振奋,指示宣传部门要及时跟进做好推广宣传,酒香也怕巷子深,要把风景区打造成第一流的网红景点!
卓伟宏闻讯赶来,热情地邀请市委书记到山腰以上新开发景点,吴郁明欣然前往,一路边走边看边作指示,到了山顶接到成槿芳关于市委大院门口发生大规模群体事件的电话。
“叫信访局和两办秘书长接待,控制好现场气氛,关照警察不准采取过激举动,不准随便抓人,先把群众情绪平息下来再说。”吴郁明吩咐道。
成槿芳不冷不热道:“我是跟信访局老张到门口做说服解释工作,上访群众要求你或者方市长出面,其他人的话一概不听。”
“我正在景区考察,麻烦方市长吧。”
“方市长去省城跑手续了!”
吴郁明一愣,这才想起昨天亲自打电话请方晟通过于道明批准一撤一建申报材料,敢情方晟没耽误,今天就去了省城。
“那……你辛苦点继续盯着,我这就回市区!”吴郁明知道两千人的群体不容小觑,闹大了会惊动省委高层,必须亲自出马处理。
匆匆下山,一路疾行闯了若干红灯后赶到市委大门前已将近两个小时。上访者阵容扩充到近三千人且情绪愈发不稳定,人群中不时传来“放火烧他娘”、“把门揣了冲进去”等不理性声音。
“大家好,我是吴郁明!”
甫一下车,吴郁明便独自迎上拥挤的人群,挥舞双手大声说——与陈皎、徐璃等起点高的沿海派子弟不同,吴郁明从京都空降基层是从副县职做起,接触并处理过很多起群体事件,也积累了丰富的经验和强韧的心理素质。
“吴书记来了!”
不过两三秒时间,吴郁明被淹入汹涌的人群当中,到处是质问声、声讨声、疑问声、哭喊声,吴郁明竭力提高声音都被吞没,现场十分混乱。
幸亏秘书机灵,从成槿芳手里接过高音喇叭穿越重重障碍挤进去递给吴郁明,随后护着他来到一辆小汽车边,扶他站上车引擎盖上。
“大家好,我是吴郁明!”
这下子盖过所有声音,嘈杂声渐渐平息,所有人目光都集中到吴郁明身上。
等了会儿,吴郁明道:“刚才我在外面考察,特意中断赶回来见大家,是带着诚意回答问题、解决问题,我可以负责任地说一句,只要职责范围内的事,我知无不言、言无不尽!下面,我随机请一位代表提问,当然提问前也可以征求其他人的意见,回答完毕后如果觉得满意,这部分同志就请先行离开现场,行不行?”
“行!”人群齐唰唰应道。
不管问题有没有解决,上访群众对吴郁明的态度很满意。
很多时候,决定群体事件能否顺利解决并不在于问题本身,而是领导态度。同样的话微笑着说与冷冰冰地说,谦恭随和地说与居高临下地说,效果大不相同。
这就是陈景荣在红河惨遭失败的原因,骨子深处,他保留着京都中直机关那种不可一世的清高和冷淡,而群众的眼睛是雪亮的,自然感觉到那份疏远,那份陌生的距离感。
吴郁明在基层深耕十多年,亲民性方面虽不及方晟,却也深黯其中三味。
“来,请这位大伯说话。”吴郁明微笑着把喇叭递了过去。