这一幕顿时让王纯良心生好奇，他随即打开了大门，主动招呼道：</p>
“陈大爷，好久不见。”</p>
由于已经一年多的时间未见面，再加上老年人记忆力衰退的比较厉害，所以陈大爷端详了王纯良好一会儿才认出对方。</p>
“哟，小王，是你呀。确实好久没见到你了，现在是不是当官了？”</p>
王纯良连连摆手：</p>
“我们银行是服务行业，算不得什么官。对了，您站在门口不进来是为何啊？”</p>
陈大爷闻言轻叹了一声，然后看了眼银行大厅，脸上流露出缅怀的情绪：</p>
“这么多年来，都习惯了在你们行取养老金，又近又方便。不久前突然通知我们得换一家银行，唉，今天上面代发养老金，我这不就准备倒两班公交车去往那家银行么。正好在路过伱们支行的时候，突然想来看看”</p>
王纯良闻言后，心里有点不是滋味。</p>
在零售银行领域，不仅客户会对银行有感情，银行人对这些老客户同样产生感情。</p>
当年多家城市信用社合并成立骡子银行的初期，遭遇到了宏观经济下行，并出现了多次挤兑事件。</p>
正是这些老客户一分一角的默默存款，帮助骡子银行挺了过来。</p>
然而王权上台后的一系列‘改革’举措，硬是把银行人和老客户撕裂开来。</p>
王纯良默默地叹了口气，又挂上了笑脸：</p>
“去取钱又不急于这一时的，进来坐坐呗。”</p>
陈大爷连连摆手，脸上露出纠结的神情：</p>
“算了，你们现在有规定.我就不进去给你们的小员工们惹麻烦了.”</p>
察觉到不对劲的王纯良立刻转身，冲着大堂经理柳飘飘招了招手。</p>
待到对方小跑至跟前时，王纯良语气不善的问道：</p>
“怎么回事？支行零售部是不是非常认同王权的做法，把老客户全部拒之门外？”</p>
“错咯错咯，不怪你们支行的员工”</p>
陈大爷赶忙替柳飘飘辩解道，而后者也满脸都是委屈。</p>
她先是扫了一眼大厅内的监控，然后才汇报道：</p>
“是分行零售部出台的规定，凡是客户进入支行，我们支行的大堂经理必须第一时间上前缠着对方向其普及行内产品。”</p>
“这怎么了？以前不也是这样的么？”</p>
柳飘飘把王纯良拉到了一边，低声回答道：</p>
“不一样，以前这么做是为了营销行内产品。而现在分行让我们这么做的目的，就是想逼着这些低净值的老人家不再踏入我们支行。现在分行每周都会抽查各家支行的监控，以此判断支行员工有没有按照分行的指示进行操作。若是发现未严格落实分行精神的，便会对支行零售部处以罚款”</p>
“去，通知马小宝和其他零售部的成员现在开会。”</p>
说罢，王纯良拉着陈大爷的胳膊步入了银行大厅，径直走向了会议室。</p>
(本章完)</p>
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